Termes et conditions

Termes et conditions

Bienvenue dans notre boutique en ligne dédiée aux produits pour animaux de compagnie. Notre objectif est de rendre la vie des animaux de compagnie et de leurs propriétaires plus agréable grâce à notre sélection soigneusement sélectionnée. En achetant chez nous, vous acceptez les termes et conditions suivants :

1. Introduction:

• Nous sommes ravis de proposer une sélection organisée de produits pour animaux de compagnie. En utilisant notre boutique, vous signifiez votre acceptation de ces conditions.

2. Enregistrement du compte :

• Assurez-vous que les informations fournies lors de la configuration du compte sont exactes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des détails de votre compte.

3. Commande, paiement et livraison :

• Lors de la passation d’une commande, nous nous efforçons de la traiter et de la livrer dans les meilleurs délais. Les délais de livraison peuvent varier, mais nous vous tiendrons informés. Nous acceptons différents modes de paiement, tels que détaillés sur notre site.

4. Retours et remboursements :

• Nous mettons l'accent sur la durabilité et la satisfaction du client. Si un produit ne répond pas à vos attentes, contactez-nous, détaillez le problème et fournissez une photo. Nous procéderons à un remboursement complet. Ensuite, pensez si possible à donner ou à recycler le produit.

5. Informations sur le produit :

• Nous nous efforçons d'être précis dans la représentation de nos produits. Il peut cependant y avoir de légères variations entre le produit que vous recevez et sa représentation sur notre site.

6. Contenu utilisateur :

• Partager des avis, des photos ou du contenu signifie que vous nous accordez la permission de les utiliser, de les partager et de les promouvoir. Nous respectons toujours votre vie privée dans ce processus.

7. Confidentialité :

• Votre vie privée nous tient à cœur. Toutes les données que nous collectons sont utilisées pour améliorer votre expérience d'achat et garantir une livraison fluide. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

8. Propriété intellectuelle :

• Tout le contenu de ce site, sauf indication contraire des utilisateurs, nous appartient et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur.

9. Limitation de responsabilité :

• Nous sommes passionnés par la qualité. Cependant, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité de chaque aspect du produit. Néanmoins, nous sommes là pour vous aider et trouver des solutions en cas de problème.

10. Modifications des conditions :

• À mesure que nous grandissons et nous adaptons, ces termes pourraient évoluer. Nous tiendrons les utilisateurs enregistrés informés des changements importants, mais c'est une bonne idée de revoir cette page de temps en temps.

11. Loi applicable :

• Ces conditions sont régies par les lois de l'UE, quel que soit l'endroit où vous résidez.

12. Coordonnées :

• Si vous avez des questions ou avez besoin de plus de détails sur un aspect quelconque, n'hésitez pas à nous contacter via notre page Contact.

Votre soutien continu à notre boutique en ligne signifie que vous acceptez et respectez ces termes et conditions.